Nosso trabalho envolveu pesquisa aprofundada de público-alvo, análise detalhada da jornada do cliente e foco na otimização da experiência do usuário. Compreendemos a importância de atender às necessidades dos nossos clientes, desde a busca inicial por informações até o compartilhamento de suas experiências pós-viagem. O novo site foi projetado com uma navegação intuitiva, tornando mais fácil encontrar as viagens ideais e planejar suas aventuras de birdwatching. Além disso, criamos um Livro da Marca abrangente, estabelecendo diretrizes claras para a aplicação consistente da nossa identidade visual. Isso garante que a BBE continue a transmitir profissionalismo, confiança e paixão pela observação de aves em todas as suas comunicações.